Komt die klant nou weer niet opdagen?

DA VINCI SALONSOFTWARE
dinsdag 11 mei 2021

Ik ben René van Da Vinci. Voordat ik bij Da Vinci werkte had ik mijn eigen kapsalon in Laren. Het kwam regelmatig voor dat een klant gewoon niet kwam opdagen. Stond ik die dag helemaal volgepland, had ik zelfs nog een klant ‘nee’ moeten verkopen. Dan stond ik te wachten, 5 minuten te laat, 10 minuten te laat… Toch maar eens een belletje doen, ook de telefoon werd niet opgenomen. Vrolijk werd ik er niet van. Herken je dat? Als ik toen had geweten dat er een simpele oplossing voor was had ik het gelijk gedaan!

Daarom vertel ik je graag wat jij er NU aan kan doen om die no-shows in je salon te verminderen. Laat jij je klant al online een boeking doen? Laat ze dan nu ook meteen online een (aan)betaling doen.

Jij hebt je geld direct in de kassa (zeker fijn in deze after-coronatijd) en je weet zeker dat je klant op komt dagen, want ja… hij heeft al betaald.

Afgezien van het feit dat je klant komt opdagen, wat al hét grootste voordeel is, zijn er nog meer voordelen. Als dezelfde klant in je salon is voor de online geboekte behandeling koopt hij namelijk gemakkelijker EXTRA diensten of producten. Je klant ziet dat ene product dat net is gebruikt tijdens de behandeling en wil dit toch wel erg graag meenemen voor thuis… Dat kost dan nog maar 15 euro en dat klinkt toch heel anders dan bijvoorbeeld 45 euro…! Het eerder online betaalde bedrag is alweer ‘vergeten’ 😊.

Mijn collega Marre heeft nog een blog geschreven met de ins en outs van het online betalen. Neem hier een kijkje.

Vraag vrijblijvend informatie aan


Ook interessant

Leveranciers